Insten TechForgent
Concepts

MCP & outils

Un agent sans accès à vos données est aveugle. MCP (Model Context Protocol) est le standard ouvert qu'Anthropic a créé pour brancher proprement un agent à vos outils existants.

C'est quoi MCP

MCP est un protocole, comme HTTP ou SMTP. Il définit comment un agent IA et un outil externe (Notion, Gmail, votre CRM) doivent se parler de façon sécurisée et standardisée.

Concrètement : Anthropic propose un catalogue de MCP servers officiels et tiers. Quand vous activez un MCP server pour votre compte, vos agents peuvent l'utiliser comme un outil supplémentaire.

Outils standards (sans MCP)

Avant même de parler MCP, vos agents ont accès à des outils built-in d'Anthropic :

  • read, write — fichiers de l'environnement de l'agent
  • bash — exécution de commandes shell sandboxées
  • web_search — recherche web
  • web_fetch — récupération du contenu d'une URL

Pour 60-70 % des cas d'usage, ces outils suffisent. C'est quand vous voulez intégrer vos données ou vos workflows que MCP devient indispensable.

MCP servers populaires

  • Notion — lire et écrire dans vos pages et bases de données Notion. Idéal pour des agents qui consultent une documentation interne ou créent des tickets.
  • Gmail — lire vos emails, drafter des réponses, classer. Triage automatique, suivi de prospects.
  • GitHub — lire des repos, commenter des PRs, créer des issues. Code review, génération de doc.
  • Google Drive — lire et écrire fichiers, sheets, docs. Reporting, archivage.
  • Slack — lire et envoyer des messages dans des channels ou DMs. Notifications, résumés de conversation.
  • Linear / Jira — gestion de tickets, suivi de sprint, génération de retros.

Le catalogue complet est sur la doc officielle Anthropic (section MCP).

Comment activer un MCP

L'activation d'un MCP server se fait côté Anthropic, pas chez Forgent. Démarche :

  1. Allez sur la console Anthropic, section MCP / Connectors.
  2. Choisissez le service à connecter (Notion, Gmail...). Vous serez redirigé vers l'authentification OAuth du service en question.
  3. Autorisez les permissions demandées (lecture seule, lecture + écriture, etc.).
  4. De retour sur la console, le MCP est activé pour votre compte. Tous vos agents existants et futurs peuvent l'utiliser.
Pourquoi côté Anthropic ?Parce que les permissions et tokens OAuth doivent rester dans l'environnement où l'agent tourne — sinon il faudrait nous confier vos accès Gmail, Notion, etc. Ce serait un risque de sécurité énorme. En passant par Anthropic, vos accès restent entre vous et eux.

Permissions et sécurité

Quand un agent utilise un MCP, il a exactement les permissions que vous avez accordées au moment de l'OAuth. Si vous avez donné à Notion une permission lecture seule, l'agent ne pourra rien écrire, point.

Vous pouvez révoquer une permission MCP à tout moment depuis la console Anthropic ou directement chez le provider (Google, GitHub, Notion). L'agent perd immédiatement l'accès.

Principe du moindre privilègeDonnez toujours les permissions les plus restrictives possibles. Un agent qui doit juste lire un dossier Drive précis ne devrait pas avoir accès à tout votre Drive. Anthropic propose souvent des permissions granulaires : utilisez-les.

MCP custom

Si vous avez une API interne ou un outil propriétaire, vous pouvez écrire votre propre MCP server (c'est un protocole ouvert). Pour l'instant, Forgent ne propose pas d'UI pour enregistrer un MCP custom — c'est sur la roadmap.